PRIVATUMO POLITIKA

Vaiva Trakai

„Vaiva Trakai“ gerbia mūsų interneto svetainės lankytojų ir klientų privatumą.

Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kokią informaciją galime rinkti, kaip ją naudojame ir kokias teises turite savo asmens duomenų atžvilgiu.

1. DUOMENŲ VALDYTOJAS

Vaiva Trakai

El. paštas: info@vaivatrakai.com

„Vaiva Trakai“ yra atsakinga už per šią interneto svetainę surinktų asmens duomenų tvarkymą pagal taikomus teisės aktus.

2. KOKIUS DUOMENIS GALIME RINKTI

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine, galime rinkti:

• Vardą ir pavardę;
• Pristatymo adresą;
• El. pašto adresą;
• Telefono numerį;
• Informaciją apie užsakymus;
• Mokėjimui apdoroti reikalingą informaciją;
• IP adresą;
• Informaciją apie naudojamą įrenginį ir naršyklę;
• Informaciją apie naudojimąsi mūsų svetaine;
• Žinutes, siunčiamas per kontaktinę formą.

3. DUOMENŲ RINKIMO TIKSLAI

Asmens duomenys gali būti naudojami:

• Užsakymams apdoroti ir pristatyti;
• Mokėjimams apdoroti;
• Užsakymų patvirtinimams siųsti;
• Siuntos sekimo informacijai pateikti;
• Atsakyti į klientų užklausas;
• Teikti klientų aptarnavimą;
• Tvarkyti grąžinimus ir pinigų grąžinimus;
• Gerinti interneto svetainės veikimą;
• Užkirsti kelią sukčiavimui ir netinkamam naudojimui;
• Vykdyti teisines prievoles.

4. UŽSAKYMŲ APDOROJIMAS

Kai pateikiate užsakymą, būtini duomenys gali būti perduodami paslaugų teikėjams, dalyvaujantiems užsakymo apdorojimo ir pristatymo procese.

Tai gali būti mokėjimo, transportavimo, logistikos ir technologinių paslaugų teikėjai.

Duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina atitinkamoms paslaugoms suteikti.

5. MOKĖJIMAI

Mokėjimai apdorojami naudojant svetainėje siūlomus mokėjimo būdus.

Mokėjimo duomenis gali tiesiogiai tvarkyti atitinkami mokėjimo paslaugų teikėjai.

„Vaiva Trakai“ nereikia saugoti visų banko kortelės duomenų, kad galėtume apdoroti užsakymą.

6. KONTAKTŲ FORMA

Kai susisiekiate su mumis naudodamiesi kontaktine forma arba el. paštu, galime rinkti jūsų pateiktus duomenis.

Šie duomenys naudojami jūsų užklausai išnagrinėti ir suteikti reikalingą pagalbą.

7. SLAPUKAI

Mūsų svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos, kurios padeda užtikrinti tinkamą parduotuvės veikimą, gerinti naudotojo patirtį ir, kai taikoma, analizuoti svetainės naudojimą bei pateikti aktualų turinį ar reklamą.

Kai kurie slapukai yra būtini tinkamam parduotuvės veikimui.

Kiti slapukai gali būti naudojami tik gavus jūsų sutikimą, kai to reikalauja taikomi teisės aktai.

Slapukus galite valdyti arba ištrinti naudodamiesi savo naršyklės nustatymais arba svetainėje pateikiamais sutikimo valdymo įrankiais.

8. NAUJIENLAIŠKIAI IR RINKODAROS PRANEŠIMAI

Jeigu pasirinksite užsiprenumeruoti mūsų naujienlaiškį, jūsų el. pašto adresas gali būti naudojamas informacijai apie prekes, naujienas, pasiūlymus ir kitą su „Vaiva Trakai“ susijusią informaciją siųsti.

Prenumeratos galite atsisakyti bet kuriuo metu naudodamiesi atsisakymo galimybe, pateikiama rinkodaros pranešimuose.

9. DUOMENŲ SAUGUMAS

Imamės pagrįstų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar netinkamo atskleidimo.

Jautrios informacijos perdavimas apsaugomas tinkamomis saugumo technologijomis, įskaitant šifravimą, kai tai taikoma.

10. DUOMENŲ SAUGOJIMAS

Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, įgyvendinti, arba tiek, kiek reikalauja taikomi teisės aktai.

Kai duomenys tampa nebereikalingi, jie ištrinami arba anonimizuojami, kai tai tikslinga.

11. JŪSŲ TEISĖS

Priklausomai nuo taikomų teisės aktų, jūs galite turėti teisę:

• Prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis;
• Prašyti ištaisyti netikslius duomenis;
• Prašyti ištrinti savo duomenis;
• Prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
• Nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu;
• Prašyti perkelti savo duomenis;
• Atšaukti sutikimą, kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu;
• Pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos institucijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite:

info@vaivatrakai.com

12. PASLAUGŲ TEIKĖJAI

Tam tikroms funkcijoms galime pasitelkti trečiųjų šalių paslaugų teikėjus, įskaitant:

• Mokėjimų apdorojimo paslaugas;
• Svetainės talpinimo paslaugas;
• Technologines ir parduotuvės veikimo paslaugas;
• Svetainės naudojimo analizės paslaugas;
• Rinkodaros ir reklamos paslaugas;
• Užsakymų apdorojimo ir pristatymo paslaugas;
• Klientų aptarnavimo paslaugas.

Šie paslaugų teikėjai gali gauti prieigą prie tam tikrų asmens duomenų tik tiek, kiek būtina jų teikiamoms paslaugoms atlikti.

13. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

Šią Privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti, kad ji atspindėtų mūsų paslaugų, praktikos ar teisinių reikalavimų pokyčius.

Naujausia politikos versija visada bus skelbiama šiame puslapyje.

14. KONTAKTAI

Jeigu turite klausimų apie šią Privatumo politiką arba apie jūsų asmens duomenų tvarkymą, susisiekite su mumis:

Vaiva Trakai
El. paštas: info@vaivatrakai.com